В Узбекистане вводится механизм скрытых проверок деятельности организаторов паломнических поездок на умру — малое паломничество в Мекку, совершаемое мусульманами в любое время года. Соответствующий порядок утвердил Комитет по делам религий. 

Мероприятия направлены на защиту прав потребителей и пресечение незаконной деятельности в сфере организации умры, включая услуги, предоставляемые лицами без лицензии. 

Проверки будут проводить сотрудники комитета на принципах законности, объективности и справедливости. Они не будут считаться официальными проверками или вмешательством в предпринимательскую деятельность и не подлежат регистрации в системе «Единый государственный контроль». 

Основанием для применения метода «Тайный покупатель» могут быть обращения граждан и организаций, информация от государственных структур, публикации в СМИ и соцсетях, а также данные системы «Анализ рисков» о предпринимателях с высоким или средним уровнем вероятности нарушений. 

Ответственный сотрудник под видом клиента будет обращаться к предполагаемому нарушителю, фиксируя наличие лицензии, условия предоставления услуг, стоимость и способы оплаты. Разрешено использование скрытых аудио- и видеозаписей. 

По результатам будет составляться акт, который рассмотрит уполномоченный подразделением в течение пяти рабочих дней. При выявлении нарушений материалы передадут для проведения проверок или в правоохранительные органы. 

Dialog.TJ