По результатам инвентаризации 2024 года, торговые сети Германии недосчитались товаров на сумму 4,95 млрд евро — это на 3% больше, чем годом ранее.

Такие данные приводит Институт розничной торговли (EHI) в свежем отчете, основанном на ежегодном исследовании с участием 98 компаний, владеющих более чем 17 тыс. магазинов по всей стране. 

Основной причиной потерь остаются кражи — как со стороны покупателей, включая организованные группы, так и сотрудников. Только в 2024 году убытки от краж со стороны клиентов составили 2,95 млрд евро, что заметно превышает показатель 2023 года (2,82 млрд евро). На втором месте — внутренние хищения: ущерб от действий работников магазинов составил 890 млн евро. 

Кроме того, около 370 млн евро ритейлеры потеряли из-за недостач и нарушений, связанных с поставщиками и обслуживающими компаниями. В эту категорию также входят ошибки при маркировке, учёте и оценке товаров. 

EHI отмечает тревожную тенденцию — количество краж в рознице неуклонно растёт с периода пандемии COVID-19. Особое внимание в отчете уделено тому, что 98% краж в магазинах остаются незамеченными. Поэтому для фиксации убытков ритейлерам приходится полагаться на регулярные инвентаризации, выявляющие расхождения между данными и фактическим наличием товаров. 

Dialog.TJ